1. Exploitant du site
Genevastay – Martin Babel
Case postale 788
1211 Genève 8
Suisse
E-mail : contact@genevastay.ch
Téléphone : +41 79 386 73 25
2. Objet du site
Genevastay propose des services liés à la gestion et à la valorisation d’hébergements ainsi que des services destinés aux propriétaires et aux voyageurs.
- consulter les informations relatives à Genevastay et à ses services ;
- consulter les hébergements présentés sur le site ;
- contacter Genevastay ;
- demander une estimation concernant un bien ;
- effectuer une demande de réservation ;
- après confirmation d’une réservation, effectuer un paiement en ligne.
3. Accès et utilisation du site
L’accès au site est en principe libre et gratuit, sous réserve des coûts liés à la connexion internet de l’utilisateur. L’utilisateur s’engage à utiliser le site de manière licite et à ne pas perturber son fonctionnement ou sa sécurité.
- tenter d’accéder sans autorisation au site, au serveur, à sa base de données ou à ses systèmes d’administration ;
- contourner ou compromettre les dispositifs de sécurité ;
- introduire volontairement un logiciel malveillant ;
- utiliser les formulaires de manière abusive, frauduleuse ou automatisée ;
- communiquer volontairement des informations fausses dans le but de tromper Genevastay ou un tiers ;
- utiliser le contenu du site en violation des droits de Genevastay ou de tiers.
4. Informations présentées sur le site
Genevastay s’efforce de fournir des informations exactes et à jour concernant ses services et les hébergements présentés. Certaines informations peuvent néanmoins évoluer, notamment les disponibilités, tarifs, équipements et prestations.
Les photographies et illustrations ont une fonction de présentation. Certaines images du site peuvent être générées à l’aide d’outils d’intelligence artificielle et ne représentent pas nécessairement un hébergement effectivement proposé à la réservation.
Pour les logements proposés à la réservation, les caractéristiques essentielles, le prix et les conditions applicables sont ceux présentés dans le cadre du processus de réservation concerné.
5. Demandes d’estimation
Les estimations communiquées par Genevastay à partir des informations fournies sur un bien sont établies à titre indicatif. Elles peuvent dépendre des caractéristiques du logement, de son emplacement, de sa disponibilité, de la saisonnalité, de la demande, des conditions du marché, des tarifs pratiqués et des plateformes utilisées.
Une estimation de revenus ne constitue ni une garantie de revenus ni un engagement sur un niveau de performance future.
6. Demandes de réservation
L’envoi d’une demande de réservation sur genevastay.ch ne constitue pas à lui seul une confirmation définitive. Après réception, Genevastay vérifie notamment la disponibilité du logement et les informations nécessaires à la réservation.
La réservation devient définitive conformément au processus de confirmation et de paiement indiqué au voyageur. Avant tout engagement avec obligation de paiement, le voyageur doit pouvoir vérifier les principales informations relatives à sa réservation et corriger, si nécessaire, les informations saisies. Une confirmation électronique est adressée lorsque la réservation est conclue.
Les modalités détaillées relatives aux réservations, paiements, annulations, séjours et remboursements sont définies dans les Conditions de réservation et de séjour.
7. Plateformes et services tiers
Le site peut contenir des liens vers des services ou plateformes exploités par des tiers. Lorsqu’un utilisateur utilise un service tiers, les conditions et politiques du prestataire concerné peuvent également s’appliquer. Genevastay n’est pas responsable du contenu, de la disponibilité ou du fonctionnement d’un site tiers sur lequel il n’exerce aucun contrôle.
8. Propriété intellectuelle
Sauf indication contraire, les textes, éléments graphiques, identité visuelle, mise en page et autres contenus originaux présents sur genevastay.ch sont utilisés par Genevastay ou avec les droits nécessaires à leur utilisation. Toute reproduction, extraction, modification, diffusion ou exploitation non autorisée d’un contenu protégé est interdite, sous réserve du droit applicable.
9. Disponibilité du site
Genevastay met en œuvre des moyens raisonnables afin d’assurer le fonctionnement et la disponibilité du site. L’accès peut néanmoins être temporairement limité ou interrompu pour maintenance, mise à jour, incident technique, défaillance d’un prestataire ou événement indépendant de la volonté de Genevastay.
10. Responsabilité
Genevastay répond de ses obligations conformément au droit applicable. Genevastay ne saurait toutefois être tenu responsable d’un dommage résultant exclusivement d’une utilisation du site contraire aux présentes conditions, d’informations incorrectes fournies par l’utilisateur, d’un service ou site exploité exclusivement par un tiers, ou d’un événement indépendant de sa volonté dans les limites admises par le droit applicable.
Aucune disposition des présentes Conditions d’utilisation n’a pour objet d’exclure ou de limiter une responsabilité lorsque cette exclusion ou limitation n’est pas autorisée par le droit applicable.
11. Protection des données et cookies
Le traitement des données personnelles effectué dans le cadre du site est décrit dans la Politique de confidentialité de Genevastay. Les informations relatives à l’utilisation des cookies et aux choix proposés aux visiteurs sont également disponibles sur le site.
12. Documents contractuels applicables
Les présentes Conditions d’utilisation concernent uniquement l’utilisation générale de genevastay.ch. Selon le service concerné, d’autres conditions peuvent s’appliquer, notamment les Conditions de réservation et de séjour pour les voyageurs et les Conditions générales de services – Propriétaires ainsi que le contrat individuel éventuellement conclu avec Genevastay.
En cas de contradiction concernant une prestation déterminée, les conditions contractuelles spécifiquement applicables à cette prestation prévalent sur les présentes Conditions d’utilisation.
13. Modification des Conditions d’utilisation
Genevastay peut modifier les présentes Conditions d’utilisation afin de tenir compte de l’évolution du site, de ses fonctionnalités ou du cadre juridique applicable. La version applicable à l’utilisation courante du site est celle publiée sur genevastay.ch avec sa date de dernière mise à jour.
Une modification des présentes Conditions d’utilisation ne modifie pas rétroactivement les conditions d’une réservation ou d’un contrat déjà conclu lorsque celles-ci sont régies par des conditions contractuelles distinctes.
14. Droit applicable
Les présentes Conditions d’utilisation sont régies par le droit suisse, sous réserve des dispositions impératives éventuellement applicables. Les éventuels litiges sont soumis aux juridictions compétentes conformément au droit applicable.
15. Contact
Genevastay – Martin Babel
Case postale 788
1211 Genève 8
Suisse
E-mail : contact@genevastay.ch
Téléphone : +41 79 386 73 25